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 Urbanisme et environnement
Service des Eaux - Le SIVAT



Le SIVAT est le syndicat intercommunal des eaux des villes de Mazamet et Aussillon, responsable de l’alimentation en eau potable d’environ 8 000 abonnés.

 
Ses missions : la gestion des captages d’eau potable, le suivi et la maintenance des usines de potabilisation, la maintenance des réseaux ainsi que le suivi de qualité de l’eau distribuée.

Un interlocuteur unique : le SIVAT gère également la relation avec les abonnés. Pour toute question relative à l’eau potable ou à votre abonnement, vous pouvez vous adresser directement au SIVAT.



ADRESSE ET ACCUEIL DU PUBLIC



Les bureaux sont situés au 3, rue Bradford, à Aussillon (à côté du centre Bradford).

Pour nous contacter :

 

L’accueil du public se fait :

  • Du lundi au vendredi de 9 heures à 12 heures,
  • Sur rendez-vous l’après-midi.

 

En cas d’urgence (fuites sur le réseau), un agent de permanence est joignable 24h/24 au 06.03.04.02.69

 


SOUSCRIRE UN CONTRAT D’ABONNEMENT AU SERVICE DE L’EAU

 

Vous venez d’emménager à Mazamet ou Aussillon ou vous venez d’acheter un logement ? La souscription d’un contrat d’abonnement est obligatoire.

Pour ce faire, vous devez imprimer, compléter et signer un contrat d’abonnement que vous pouvez télécharger ici.


Pièces complémentaires à fournir :


Si vous êtes propriétaire :

  • Une copie de l’attestation du notaire,
  • L’index du compteur d’eau relevé le jour de l’acquisition du bien (noter uniquement les chiffres en noir),
  • Si vous souhaitez mettre en place le prélèvement automatique : un RIB et un formulaire de prélèvement à télécharger ici, complété et signé.

 

Si vous êtes locataire :

  • Une copie du bail de location (en cas de location à titre gratuit, le propriétaire devra rédiger un courrier faisant l’objet de la gratuité),
  • L’index du compteur d’eau relevé au moment de l’état des lieux, (noter uniquement les chiffres en noir),
  • Si vous souhaitez mettre en place le prélèvement automatique : un RIB et un formulaire de prélèvement à télécharger ici, complété et signé.

 

En outre, vous devrez fournir :

  • En tant que personne morale de droit privé : une copie de l’extrait Kbis,
  • En tant qu’associations : les statuts.

 

Pour faire parvenir mes documents :

  • Directement aux bureaux du SIVAT, aux heures d’ouverture
  • Par courrier
  • Par email en utilisant l’adresse contact@sivat.fr

 


FACTURATION ET MODE DE PAIEMENT DE LA FACTURE



Le SIVAT effectue deux relèves des compteurs d’eau par an ; la facturation est semestrielle.

 

A réception de la facture, le paiement peut être effectué par :

  • Prélèvement automatique à l’échéance ou par mensualité : remplir le formulaire de prélèvement et joindre un RIB,
  • TIP : à dater et signer et envoyer à l’adresse mentionnée sur le TIP en utilisant l’enveloppe jointe à la facture,
  • Chèque : à envoyer à l’adresse mentionnée sur le TIP en utilisant l’enveloppe jointe à la facture, accompagné du volet TIP non-signé,
  • Numéraire (limité à 300€) ou par CB : au guichet de la trésorerie municipale de Mazamet,
  • Par CB en ligne sur le site www.tipi.budget.gouv.fr en utilisant l’identifiant et la référence indiquée au verso de votre facture.


AUTRES DOCUMENTS


La souscription d’un contrat d’eau implique l’acceptation des conditions du règlement de service disponible ici

Les tarifs de l’eau sont révisés annuellement par le comité syndical du SIVAT. Les tarifs en vigueur sont disponibles ici.

 

L’observatoire national des services d’eau et d’assainissement donne accès en ligne à la description et aux données des services publics d’eau potable et d’assainissement, qu’il s’agisse de leur organisation, de leur tarif ou de leur performance. Les données par commune sont disponibles à l’adresse www.services.eaufrance.fr

 

Les rapports annuels de la qualité des eaux destinées à la consommation humaine établis par l’Agence Régionale de Santé Occitanie sont disponibles pour chacune des stations d’eau potable gérée par le SIVAT :

 

 

 

 

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En raison de la crise sanitaire, les dégustations d’huîtres ou d'assiettes gourmandes proposées par les associations locales sont pour l’instant annulées.

En fonction de l'évolution de la situation sanitaire et des mesures prises dans notre département, le marché d'hiver est susceptible d'être déplacé en extérieur, sur le square Gaston Tournier.



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Dans le cadre de la pandémie COVID-19 et suite au nouveau confinement, après analyse de la fréquentation de la semaine écoulée et des résultats de l’enquête « à votre écoute » avec plus de 3 000 réponses, dezpuis le samedi 7 novembre 2020, la circulation des trains sur la région Occitanie a été adaptée par la SNCF pour assurer la continuité du service public et accompagner au mieux ceux qui ont la nécessité de se déplacer. 

Retrouvez le programme détaillé des circulations dans la rubrique "Info Trafic/Horaires modifiés" du site de la SNCF.


L'information fiabilisée du lendemain est disponible tous les jours à 17h sur l'application et les sites SNCF, par téléphone au 0800 31 31 31 et sur Twitter @TER_Occitanie. 

 



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A compter du 30 octobre, les déplacements de personnes sont interdits, sauf

- dans le cadre professionnel, y compris les déplacements pour recherche d’emploi

- vers les établissements scolaires ou de formation pour adultes, et les services d’accueil de mineurs

- pour se rendre sur un lieu de concours ou d’examen

- pour effectuer des achats de fournitures (activité professionnelle, première nécessité, retraits de commandes et livraisons à domicile)

- en cas de consultation médicale, examens et soins ne pouvant être assurés à distance, ainsi que pour l’achat de médicaments

- pour motif familial impérieux, pour l’assistance aux personnes vulnérables et précaires, pour la garde d’enfants, ainsi que pour les déménagements

- pour toute personne en situation de handicap et son accompagnant

- pour un déplacement bref, dans la limite d’1 heure quotidienne et dans un rayon d’1 km maximum autour du domicile : activité physique individuelle, promenade avec les seules personnes regroupées dans un même domicile, besoin des animaux de compagnie

- pour une convocation judiciaire ou administrative, pour se rendre dans un service public ou chez un professionnel du droit, pour un acte ou une démarche ne pouvant être réalisé à distance

- pour participer à des missions d’intérêt général sur demande de l’autorité administrative.

Les personnes souhaitant se déplacer devront être munies d’une attestation et d’un document justifiant le déplacement.


Télécharger les attestations de déplacement 



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