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 Urbanisme et environnement
Service des Eaux - Le SIVAT



Le SIVAT est le syndicat intercommunal des eaux des villes de Mazamet et Aussillon, responsable de l’alimentation en eau potable d’environ 8 000 abonnés.

 
Ses missions : la gestion des captages d’eau potable, le suivi et la maintenance des usines de potabilisation, la maintenance des réseaux ainsi que le suivi de qualité de l’eau distribuée.

Un interlocuteur unique : le SIVAT gère également la relation avec les abonnés. Pour toute question relative à l’eau potable ou à votre abonnement, vous pouvez vous adresser directement au SIVAT.



ADRESSE ET ACCUEIL DU PUBLIC



Les bureaux sont situés au 3, rue Bradford, à Aussillon (à côté du centre Bradford).

Pour nous contacter :

 

L’accueil du public se fait :

  • Du lundi au vendredi de 9 heures à 12 heures,
  • Sur rendez-vous l’après-midi.

 

En cas d’urgence (fuites sur le réseau), un agent de permanence est joignable 24h/24 au 06.03.04.02.69

 


SOUSCRIRE UN CONTRAT D’ABONNEMENT AU SERVICE DE L’EAU

 

Vous venez d’emménager à Mazamet ou Aussillon ou vous venez d’acheter un logement ? La souscription d’un contrat d’abonnement est obligatoire.

Pour ce faire, vous devez imprimer, compléter et signer un contrat d’abonnement que vous pouvez télécharger ici.


Pièces complémentaires à fournir :


Si vous êtes propriétaire :

  • Une copie de l’attestation du notaire,
  • L’index du compteur d’eau relevé le jour de l’acquisition du bien (noter uniquement les chiffres en noir),
  • Si vous souhaitez mettre en place le prélèvement automatique : un RIB et un formulaire de prélèvement à télécharger ici, complété et signé.

 

Si vous êtes locataire :

  • Une copie du bail de location (en cas de location à titre gratuit, le propriétaire devra rédiger un courrier faisant l’objet de la gratuité),
  • L’index du compteur d’eau relevé au moment de l’état des lieux, (noter uniquement les chiffres en noir),
  • Si vous souhaitez mettre en place le prélèvement automatique : un RIB et un formulaire de prélèvement à télécharger ici, complété et signé.

 

En outre, vous devrez fournir :

  • En tant que personne morale de droit privé : une copie de l’extrait Kbis,
  • En tant qu’associations : les statuts.

 

Pour faire parvenir mes documents :

  • Directement aux bureaux du SIVAT, aux heures d’ouverture
  • Par courrier
  • Par email en utilisant l’adresse contact@sivat.fr

 


FACTURATION ET MODE DE PAIEMENT DE LA FACTURE



Le SIVAT effectue deux relèves des compteurs d’eau par an ; la facturation est semestrielle.

 

A réception de la facture, le paiement peut être effectué par :

  • Prélèvement automatique à l’échéance ou par mensualité : remplir le formulaire de prélèvement et joindre un RIB,
  • TIP : à dater et signer et envoyer à l’adresse mentionnée sur le TIP en utilisant l’enveloppe jointe à la facture,
  • Chèque : à envoyer à l’adresse mentionnée sur le TIP en utilisant l’enveloppe jointe à la facture, accompagné du volet TIP non-signé,
  • Numéraire (limité à 300€) ou par CB : au guichet de la trésorerie municipale de Mazamet,
  • Par CB en ligne sur le site www.tipi.budget.gouv.fr en utilisant l’identifiant et la référence indiquée au verso de votre facture.


AUTRES DOCUMENTS


La souscription d’un contrat d’eau implique l’acceptation des conditions du règlement de service disponible ici

Les tarifs de l’eau sont révisés annuellement par le comité syndical du SIVAT. Les tarifs en vigueur sont disponibles ici.

 

L’observatoire national des services d’eau et d’assainissement donne accès en ligne à la description et aux données des services publics d’eau potable et d’assainissement, qu’il s’agisse de leur organisation, de leur tarif ou de leur performance. Les données par commune sont disponibles à l’adresse www.services.eaufrance.fr

 

Les rapports annuels de la qualité des eaux destinées à la consommation humaine établis par l’Agence Régionale de Santé Occitanie sont disponibles pour chacune des stations d’eau potable gérée par le SIVAT :

 

 

 

 

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Aide à l'acquisition de vélos
Aide à l'acquisition de vélos

Afin de permettre au plus grand nombre d’habitants de faire évoluer leur pratique de déplacement et de faire l’acquisition de vélo, la Communauté d'agglomération met en place une aide à l’acquisition de vélos classiques, de vélos à assistance électrique, de vélos cargos et de vélos à main (dit « handbike »), ainsi que d’accessoires pour assurer la sécurité à vélo.

Les aides sont attribuées sans conditions de ressources aux habitants de l’agglomération pour l’achat de vélos pour adulte, dans la limite d’un vélo par foyer et par an.

Pour l'achat de vélos avec marquage

Les vélos doivent être achetés neufs auprès des commerçants professionnels, les magasins de sports spécialisés ainsi que les grandes surfaces implantées sur le territoire.
Les vélos doivent également faire l’objet de marquage afin de lutter contre le vol.

L’aide, destinée aux habitants de l’agglomération, est fixée à 30 % du prix d’achat TTC et plafonnée en fonction du type de vélo à savoir :

  • 100 € pour l’achat d’un vélo classique,
  • 250 € pour l’achat d’un vélo à assistance électrique,
  • 500 € pour l’achat d’un vélo cargo ou de vélo à main qui peuvent être avec ou sans assistance électrique.

Pour les vélos avec assistance électrique, ces derniers doivent utiliser une batterie au lithium et le système d’assistance doit être intégrée au pédalier.

Ne sont pas éligibles à cette aide :

- les vélos à assistance électrique utilisant une batterie au plomb,
- les systèmes qui permettent de transformer les vélos classiques en vélos électriques,
- les vélos de type « speed bike » dont la vitesse dépasse les 25 km/h.

Pour l’achat d’accessoires de sécurité

Afin de favoriser la pratique du vélo en toute sécurité, une aide complémentaire est attribuée aux particuliers souhaitant faire l’acquisition d’accessoires de sécurité et de sièges vélos destinés au portage d’enfants. Cette aide est fixée à 50% du montant total pour l’achat d’accessoires de sécurité. Cette aide est plafonnée à 30 € TTC. Les accessoires de sécurité doivent être achetés neufs auprès des commerçants professionnels, les magasins de sports spécialisés ainsi que les grandes surfaces implantées sur le territoire.

Cette aide complémentaire est conditionnée à l’achat d’un vélo neuf mais n’est pas obligatoire. Elle est attribuée sur présentation des justificatifs d’achats pour les accessoires de sécurité au nom et adresse du demandeur également.


Modalités

En contrepartie, le demandeur s’engage à ne pas revendre le vélo et les accessoires achetés grâce à l’aide avant 3 ans.

  • Pour pouvoir bénéficier des aides, le demandeur doit adresser un dossier complet à la Communauté d'agglomération de Castres-Mazamet accompagné des pièces justificatives précisées dans le règlement.
  • Durée du dispositif : du 1er mai 2021 au 31 décembre 2021 et peut être reconduit annuellement.

- Formulaire de demande d'aide à l'achat vélo
- Attestation sur l'honneur pour attribution d'aides vélo
- Réglement subvention vélo



INFOS PRATIQUES

Communauté d’agglomération de Castres-Mazamet

Service Développement durable
Espace Ressources
Le Causse Espace d’Entreprises
81115 Castres cedex

Tel : 05 63 73 50 00



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